Le tourisme chez l’habitant constitue un enjeu stratégique pour le développement économique et social de Madagascar, et l’initiative lancée par le ministère du Tourisme et de l’Artisanat, en partenariat avec l’Organisation internationale de la Francophonie (OIF), illustre parfaitement cette dynamique. Du 3 au 14 février 2025, une formation de grande envergure a été mise en place dans la région de Boeny, visant à renforcer l’accueil et la professionnalisation des acteurs du secteur. Ce projet s’articule autour de deux objectifs principaux : d’une part, améliorer les compétences des responsables de chambres d’hôtes en matière d’accueil, de gestion, de sécurité alimentaire et de marketing digital, et d’autre part, former des professionnels issus des métiers clés du tourisme.
Vingt responsables de chambres d’hôtes ont ainsi bénéficié d’une formation ciblée sur les meilleures pratiques du secteur, tandis que vingt professionnels, représentant des métiers essentiels tels que femme de chambre, serveur-barman, cuisinier, guide touristique et réceptionniste, ont été préparés à devenir des formateurs au sein de leurs communautés. Ces relais de compétences joueront un rôle fondamental dans l’amélioration de l’expérience touristique offerte aux visiteurs, tout en s’assurant que les standards de qualité et de durabilité sont respectés.
Cette initiative répond non seulement aux objectifs du ministère en matière de développement du capital humain, mais elle s’inscrit également dans une vision plus large de diversification des offres touristiques à Madagascar. En prévoyant l’ajout de 11 500 chambres supplémentaires dans les mois à venir, le projet ambitionne de renforcer l’attractivité de l’île tout en promouvant un tourisme structuré et inclusif. En étendant cette formation à d’autres régions, le ministère vise à faire de Madagascar une destination phare, où le tourisme chez l’habitant devient un vecteur de croissance économique durable, tout en respectant et valorisant les richesses culturelles locales.